Privacidad

Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Conozca cómo protegemos sus datos personales.

1. Introducción

En Xangria, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de los usuarios que acceden a nuestra plataforma, en cumplimiento con la legislación vigente de la República del Paraguay.

2. Responsable del tratamiento

Xangria es una plataforma digital con sede en Ciudad del Este, República del Paraguay. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos en privacy@xangria.com o a través de los canales oficiales de atención al cliente.

3. Información recopilada

3.1 Datos proporcionados por el usuario

Al registrarse como vendedor o comprador, solicitamos información básica como nombre, correo electrónico y otros datos necesarios para la creación de la cuenta y la gestión de transacciones.

3.2 Veracidad de la información

Cada usuario es responsable de la veracidad, exactitud y actualización de los datos proporcionados durante el registro y uso de la plataforma.

4. Uso de la información

La información personal se utiliza exclusivamente para:

  • Gestionar el acceso y uso de la plataforma.
  • Procesar transacciones electrónicas.
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
  • Brindar soporte y atención al cliente.

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales.

5. Cookies

5.1 Uso de cookies propias

Xangria utiliza únicamente cookies propias para mejorar la experiencia del usuario, facilitar la navegación y recordar preferencias.

5.2 Cookies de terceros

No utilizamos cookies de terceros ni tecnologías de seguimiento externas.

5.3 Gestión de cookies

El usuario puede gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Todas las transacciones se realizan por medios electrónicos seguros autorizados por la plataforma.

7. Derechos de los usuarios

Sus derechos

Los usuarios pueden acceder, actualizar, rectificar o eliminar su información personal en cualquier momento desde su cuenta.

Para ejercer estos derechos o realizar consultas sobre privacidad, pueden contactarnos a través de los canales oficiales de atención al cliente.

8. Conservación de la información

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada y para dar cumplimiento a obligaciones legales.

9. Modificaciones a la política de privacidad

Xangria se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios registrados a través de la plataforma. El uso continuado de la plataforma después de la notificación constituirá la aceptación de los nuevos términos.

10. Legislación y jurisdicción

10.1 Ley aplicable

Esta política se rige por la legislación vigente de la República del Paraguay.

10.2 Jurisdicción competente

Para la resolución de cualquier controversia relacionada con la privacidad, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de Ciudad del Este, Paraguay.

Información de contacto

Para consultas sobre esta política de privacidad puede contactarnos en:

privacy@xangria.com

O mediante los canales oficiales de atención al cliente disponibles en la plataforma.

Última actualización: 05 de julio de 2025